¿Qué es la facilitación?

Entendemos la Facilitación como el conjunto de conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas que nos ayudan a crear en las organizaciones las condiciones que permiten un desarrollo satisfactorio de los procesos grupales y personales; tanto en la consecución de sus objetivos y realización de su visión, como en la creación de un clima relacional donde reine la confianza y una comunicación fluida, empática y honesta. (Definición del IIFACE).

Principios que la sustentan

• Neutralidad.
• Confidencialidad
• Imparcialidad
• Voluntariedad

Actitudes de la persona facilitadora

• Empatía.
• Creatividad.
• Flexibilidad.
• Confianza en el proceso.
• Sentido del humor.

¿Qué hace una facilitadora?

Básicamente se encarga de forma general del diseño y la gestión de los procesos grupales encaminados a conseguir los objetivos de los colectivos con los que trabaja, fomentando un espíritu positivo y productivo.

Propicia la participación, el diálogo respetuoso, el compromiso, la inclusión, etc.

Crea espacios de confianza en los que las personas pueden expresarse con libertad, honestidad y autenticidad.

Desde ahí puede realizar diferentes funciones:

• Diseñadora de intervenciones.
• Facilitadora de procesos.
• Dinamizadora.
• Formadora.
• Mediadora.
• Asesora